Is mijn energiecontract bij easyEnergy maandelijks opzegbaar?

Gewijzigd op Di, 7 Feb, 2023 om 8:29 PM

Heb je gekozen voor een contract voor onbepaalde tijd: dan is je contract bij easyEnergy maandelijks opzegbaar. Bij andere energieleveranciers moet je vaak een boete betalen als je weggaat. Bij easyEnergy is opzeggen ‘gewoon’ gratis en kun je dat op ieder moment doen. Wij hanteren hiervoor de wettelijke opzegtermijn van 30 dagen.

Binnen een maand opzeggen

Wil je graag eerder dan de 30 dagen overstappen naar een andere energieleverancier, dan doen wij daar niet moeilijk over en geldt een opzegtermijn van 1 à 2 werkdagen. Let wel: deze kortere opzegtermijn geldt alleen als je zelf direct bij ons opzegt. Stuur hiervoor een e-mail naar klantenservice@nl.easyEnergy.com. Je ontvangt dan van ons zo snel mogelijk - wij streven naar 1 werkdag - een bericht, waarin je nieuwe energieleverancier door ons wordt gemachtigd om de gewenste overstap sneller te regelen dan gebruikelijk. De termijn van 1 à 2 werkdagen is nodig om de dag inkoop van jouw energie op de handelsbeurs voor de volgende dag tijdig stop te zetten.